Service Maestro

نظام أساسي ذكي لخدمة الأصول وإدارة العقود قائم على الأدوار كامل الدورة. تساعد منصة ServiceMaestro المنظمة على التنفيذ والمراقبة باستخدام ميزات مثل الخدمة الميدانية ، وواجهات متعددة للصيانة ، والسلامة ، والتفتيش ، والخدمة المعجلة ، وجرد الخدمة ، ومحدد الأصول ، والضمان ، و RTS ، و RMA ، وغيرها الكثير في منصة واحدة. إنه يدعم أدوارًا متعددة ، من مكتب الخدمة إلى أصحاب المصلحة ، ويمنح العملاء رؤية شفافة لصحة أصولهم وحالتها. ServiceMaestro هي قناة شاملة تدعم أوضاعًا متعددة للاتصال مثل البريد الإلكتروني ، وبوابة الويب ، وتطبيق الإصدار الكامل للهاتف المحمول (iOS و Android) لجميع الأدوار ، و WhatsApp ، و IoT (الصيانة التنبؤية). إنه يمكّن المستخدمين من توفير تخصيص لوحة القيادة ببيانات تشغيلية مستندة إلى الأدوار ، ومؤشرات أداء رئيسية ، وأدوات مخصصة لإنشاء التقارير بالإضافة إلى أكثر من 40 تقريرًا جاهزًا قائمًا على الأدوار. يأتي ServiceMaestro مزودًا بتبادل موصل المكتب الخلفي لتدفق البيانات ثنائي الاتجاه بين أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القياسية في الصناعة ، وإدارة علاقات العملاء (CRM) ، وأنظمة إدارة المستندات لتحقيق مصدر واحد للحقيقة مع تدفق معلومات المؤسسة.